Politique de confidentialité

On recueille des renseignements personnels quand tu remplis le formulaire de qualification ou quand tu réserves un appel. Il s'agit de :

• ton prénom et ton nom ;
• ton adresse courriel ;
• ton numéro de téléphone ;
• tes réponses aux quatre questions du formulaire (ton domaine, qui s'occupe de ton marketing, ton investissement publicitaire des 90 derniers jours et ta situation), et le texte que tu écris toi-même si tu réponds « Autre » ;
• la page d'industrie d'où tu viens et le bouton sur lequel tu as cliqué, pour savoir quelle campagne t'a amené ici.

Le consentement à être contacté est une case à cocher, jamais cochée d'avance.

Ton adresse IP et des données techniques de navigation (navigateur, pages demandées) sont enregistrées dans les journaux de notre hébergeur, comme sur tout site Web.

• te contacter au sujet du workshop et fixer un appel ;
• évaluer si le workshop te convient, à partir de tes réponses au formulaire ;
• mesurer quelles pages et quelles publicités amènent des demandes ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

On ne vend pas tes renseignements personnels et on ne les loue à personne.

Rien de ce qui suit ne se charge avant que tu aies fait ton choix. Sur une première visite, tant que tu n'as rien accepté, aucune requête ne part vers ces services et aucun témoin n'est déposé. C'est vérifié page par page.

Mesure

• Voomly fait fonctionner les lecteurs vidéo. Il garde dans ton navigateur une entrée par vidéo vue.
• ConverteAI fait fonctionner le lecteur de la page de remerciement. Il garde dans ton navigateur un identifiant d'appareil et un identifiant de session qui survivent à la visite.

Marketing

• Le pixel Meta (Facebook) dépose le témoin _fbp, qui permet de te reconnaître d'un site à l'autre et de mesurer nos publicités.
• LeadConnector affiche le calendrier de prise de rendez-vous. Son cadre charge lui-même un pixel Meta, sur lequel nous n'avons pas la main.

Nécessaire au fonctionnement

• Vercel héberge le site et conserve des journaux techniques de serveur.
• Le choix que tu fais dans le bandeau est conservé dans ton navigateur, avec une date, pour qu'on ne te le redemande pas à chaque visite. Il se périme au bout d'un an.

Deux précisions

• Les vignettes des témoignages vidéo viennent de Vimeo, mais elles sont demandées par notre serveur et servies depuis notre domaine : Vimeo ne voit donc pas les visiteurs de ce site.
• Des polices Google se chargent sur les pages qui portent une vidéo. Ce n'est pas nous qui les demandons, c'est le lecteur Voomly : elles disparaissent avec lui si tu refuses la mesure.

Refuser est aussi simple qu'accepter, et tu peux revenir sur ton choix en tout temps par le lien « Gérer mes témoins » au bas de chaque page. Retirer un accord efface les témoins que la catégorie avait déposés.

Si tu refuses les témoins marketing, tu ne peux pas réserver d'appel depuis ce site. Le calendrier vient de LeadConnector et son cadre charge son propre pixel Meta : tant que tu n'as pas accepté cette catégorie, le calendrier ne se charge pas du tout. On préfère te le dire avant que tu choisisses plutôt que de charger le pixel sans te le demander.

Si tu refuses la mesure, les vidéos ne se chargent pas non plus. Le reste du site fonctionne normalement.

Les renseignements que tu envoies par le formulaire sont transmis à notre outil de gestion des contacts pour qu'on puisse te répondre et fixer un rendez-vous. Ils ne sont partagés avec personne d'autre, sauf si la loi l'exige.

Les outils nommés plus haut sont établis à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Tes renseignements peuvent donc y être traités et être soumis aux lois de ces pays.

Tes renseignements sont conservés le temps nécessaire au suivi de ta demande, puis supprimés. Le site est servi en HTTPS et les envois du formulaire ne partent que vers une destination chiffrée.

Aucune transmission sur Internet n'est parfaitement sûre : on prend des mesures raisonnables, sans pouvoir garantir une sécurité absolue.

Tu as le droit :

• de savoir quels renseignements on détient sur toi et d'en obtenir copie ;
• de les faire corriger s'ils sont inexacts ;
• de retirer ton consentement et de demander qu'on cesse de te contacter ;
• de demander la suppression de tes renseignements ;
• de porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Pour exercer l'un de ces droits, écris au responsable dont les coordonnées sont à la fin de cette page. On répond dans les trente jours.

Cette politique peut être modifiée. La date d'entrée en vigueur en tête de page indique la dernière version. Un changement qui touche la façon dont on utilise tes renseignements te sera signalé sur le site.

Pour toute question sur cette politique, sur le traitement de tes renseignements, ou pour formuler une plainte :